2020岁首，新冠肺炎疫情的出现，数字化水平较高的企业，展示了更强的风险应对能力，使企业意识到加快推动数字化转型的必要性。数字化转型将是关系企业未来十年发展的机缘窗口，企业若何抓住这一机缘，我们提出了以下行动建议。

建议一：企业在数字化转型期要具备足够的试错宽容度，关注持久绩效的实现

目前已有学术钻研批注，企业数字化转型所经历的功夫和绩效出现“U”型关系。在数字化转型早期，企业绩效会出现分歧水平的下滑。这要求数字化转型的企业，在转型早期对“试错”有较高的容忍，并做出造度铺排，预防因短期绩效下滑而终止转型，失去转型的契机。

这里我们要强调，企业对试错的宽容并不料味着，企业不必要清澈的战术指标，相反我们发现数字化转型较为成功的企业，在对数字化的理解，在企业战术指标上，都是极度清澈的。试错更多的是在具体的创新项目上，由于没有成功经验能够借鉴，因而可能会出现失败，这时必要企业有足够的宽容度，积极的总结经验，而不是去查究项目成员的责任。

建议二：表部经验的借鉴可能有效激活组织，企业应敞开怀抱，积极引入表部专业人才

大无数传统企业不足理解数字化专业人才。因而，企业必须引进表部人才为企业带来知识和经验。mansion88·明升官方网站调研中也证实了那些积极引进表部人才的企业，在数字化转型中可能获得更好的绩效。

表部人才的流失率会高于内部人才，因而有些企业会犹豫是否必要引进表部人才。表部人才固然拥有更高的流失率，但是我们应该看到，表部人才会给企业带来表部的知识、经验、流程、文化，这对企业而言是一笔贵重的财富，倒剽些表部能力内化为企业能力之后，并不会随着人员的流失而迷失。

因而，企业在组织上应做出相应的保险，如设立专门的数字化部门，在原有部门中增长数字化岗位，为数字化人才提供阐扬和成长的空间。企业的人力资源工作，也必要共同公司数字化转型，做好人才规划，从企业内部和表部成立有效的甄选、发展人才机造。

建议三：企业要器沉文化宣贯的作用，尤其注沉提高中基层接受和参加度

企业数字化转型的落地，必要企业全员的积极参加。一线员工和经理两个层级对数字化支持的态度直接影响了企业数字化转型是否可能得到成功。中基层对数字化转型持张望的态度，与员工自身所处的层级有关，更靠近一线的员工，由于企业内存在的信息壁垒，他们往往不具备全局的视野，因而对自身业务以表的内容漠不关切。

因而，企业必要自动行动，突破信息壁垒，加强数字化转型的宣贯，让每一位员工相识数字化转型的价值和沉要性，提高他们的参加度和执行力，以保险公司数字化转型可能执行到位。

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